Ця Угода регулює відносини між інтернет-магазином та користувачем під час оформлення та здійснення замовлень через сайт.

 1. Загальні положення  
1.1. Інтернет-магазин здійснює продаж товарів дистанційним способом через вебсайт.  
1.2. Оформлюючи замовлення, користувач підтверджує ознайомлення з умовами цієї Угоди.  

 2. Інформація про продавця  
2.1. Продавець здійснює діяльність на території України.  
2.2. Контактна інформація:  
- Адреса: м. Луцьк, Волинська область, вул. Дмитра Іващенка, 4  
- Email: silkbloomm@gmail.com
- Телефон: 0986055303

 3. Оформлення замовлення  
3.1. Замовлення оформлюється через сайт шляхом додавання товару до кошика.  
3.2. Після оформлення з клієнтом може зв’язатися менеджер для уточнення деталей.  
3.3. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення у разі відсутності товару.

4. Ціни та оплата  
4.1. Всі ціни вказані на сайті в гривнях.  
4.2. Доступні способи оплати:  
- оплата за реквізитами
- післяплата (накладений платіж)  
4.3. Оплата здійснюється відповідно до обраного способу під час оформлення замовлення.

 5. Доставка  
5.1. Доставка здійснюється по всій території України службами доставки.  
5.2. Термін доставки зазвичай становить 2–5 робочих днів.  
5.3. Вартість доставки визначається перевізником.

 6. Повернення та обмін  
6.1. Покупець має право на повернення або обмін товару відповідно до законодавства України.  
6.2. Повернення можливе протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду.  
6.3. Деякі категорії товарів (наприклад, білизна) можуть не підлягати поверненню згідно із законом.

 7. Права та обов’язки сторін  
7.1. Продавець зобов’язується надати достовірну інформацію про товар.  
7.2. Покупець зобов’язується надати актуальні дані для оформлення замовлення.

8. Відповідальність  
8.1. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені службами перевезення.  
8.2. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

 9. Заключні положення  
9.1. Продавець має право змінювати умови цієї Угоди без попереднього повідомлення.  
9.2. Актуальна версія Угоди завжди доступна на сайті.